Автостратегия делает ровно то, что вы ей поручили.
Автостратегия делает ровно то, что вы ей поручили. Обычно ей поручают приносить заявки — и это обходится дорого.
Алгоритм ищет людей, похожих на тех, кто уже совершил целевое действие. Поставили цель «отправка формы» — он находит любителей заполнять формы, с честной долей «просто спросить». Алгоритм не виноват: сделок и денег он не видит, его к ним не подключили.
В деньгах Прикидка: кампания с целью «заявка» приносит лиды по 800 ₽, в сделку идёт 3% — сделка стоит 26 700 ₽. Та же кампания с целью «квалифицированный лид из CRM» даёт лиды по 1500 ₽ с конверсией 12% — сделка за 12 500 ₽. Лиды почти вдвое дороже, сделки вдвое дешевле.
Решение Скармливать алгоритму цель, максимально близкую к деньгам: квалификация из CRM, оплата, офлайн-конверсии. Ограничение: алгоритму нужно от ~10 конверсий в неделю на обучение — выбирайте ближайшую к деньгам цель, на которую этот объём набирается.
Замечание После смены цели кампания переобучается 1–2 недели, и это время показатели штормит. Затевать переезд лучше в спокойный сезон и с запасом терпения.
Реклама оптимизируется в ту цифру, которую видит. Покажите ей ту, из которой вы платите зарплаты и аренду.
На какую цель сейчас обучается ваша реклама — и сколько шагов от этой цели до оплаченного заказа?
Заметка выходила в Telegram-канале @evstygney_ru. Там такие разборы три раза в неделю.