Четыре обращения из десяти проходят мимо отчёта
В отчёте 90 заявок, в реальности 150: звонки и мессенджеры аналитика не считает. Канал, который приводит звонящих, выглядит слабым и идёт под нож. Как вернуть их в отчёт.
Маркетинг на языке денег
Маркетинг как распределение ограниченного ресурса: куда положить следующий рубль и что сегодня держит рост. Пишет Егор — десять лет в performance-маркетинге, миллиарды ₽ открученного бюджета. Для собственников и CEO. Без магии и «x10 за неделю».
Две модели
Весь блог держится на двух вопросах: где сейчас ограничение роста и куда положить следующий рубль. На них отвечают две модели, остальное — их части и примеры.
Модель
Предел роста
Что сегодня ограничивает прибыльный рост. Ограничение всегда одно и текущее: спрос, привлечение, конверсия, экономика, мощности или оргполитика. Тест «+20%»: если это звено вырастет на 20%, вырастет ли прибыль? Деньги мимо ограничения не работают.
Читать разбор →
Модель
Следующий рубль
Куда положить следующий транш бюджета. Решение принимают по отдаче следующего рубля, а не по средней отдаче канала: единица ценности → горизонт → прирост, а не атрибуция → кривая отдачи → транш с поправкой на уверенность.
Читать разбор →
Свежие заметки
Все 45 →Чужая связка приходит без чужой экономики
Снаружи видны креативы и цены, но не маржа и повторные покупки. Конкурент с маржой 40% платит за клиента 3800 ₽, вы с маржой 25% — максимум 1200 ₽. Чужие фишки — гипотезы.
Десять звонков клиентам дешевле любого исследования
Собственник знает о причинах покупки меньше всех. Три вопроса десяти последним оплатившим: как искали, с кем сравнивали, что чуть не остановило. Ответы — готовые заголовки.
Автостратегия учится на цели, которая не деньги
Цель «заявка»: лиды по 800 ₽, сделка за 26 700 ₽. Цель «квалифицированный лид из CRM»: лиды по 1500 ₽, сделка за 12 500 ₽. Какую цель отдать алгоритму и что будет после смены.
Гарантия лидов от подрядчика: самое опасное обещание в КП
Гарантировать объём заявок может только тот, кто не отвечает за их качество. Расчёт стоимости сделки при квизовых лидах и как перевести разговор на экономику.
Мобильная конверсия: катастрофа в средней цифре
Средняя конверсия 2% склеивает десктоп 4% и мобайл 1% при 70% мобильного трафика. Как разрезать в Метрике и пройти путь клиента со своего телефона.
База: формулы и расчёты
Все 32 →Справочные статьи по одному вопросу каждая: формула, норма, расчёт на модельных числах и где подход не работает. Для тех, кто защищает решение цифрами.
- Метрики маркетинга для собственника: 10 цифр на странице
- ДРР: формула, норма по марже и расчёт по данным CRM
- CAC: формула, что входит в стоимость клиента и три версии
- Соотношение LTV/CAC: откуда взялось 3:1 и когда норма 1,5
- ROMI, ROI и ROAS: в чём разница на одном примере
- Сколько тратить на маркетинг: процент из вашей экономики
- Юнит-экономика: CAC, LTV и CPL в одной таблице с примером
- Аудит контекстной рекламы своими силами: 12 проверок за час
Разборы и кейсы
Все 16 →Эластичность рекламы 0,12, цены −2,6: что полвека замеров говорят о том, куда идёт следующий рубль
Добавите 10% к рекламе — продажи вырастут на 1%. Поднимете цену — прибыли станет больше, пока уходит меньше покупателей, чем терпит маржа. С калькуляторами.
Цитируют вас в ИИ-ответе — теряете 38% кликов, не цитируют — 72%: что это делает с ценой заявки
Над вашей ссылкой в поиске встал ИИ-ответ и забирает часть кликов до того, как человек дойдёт до сайта. Что это делает с ценой заявки, как посчитать свою цифру за неделю и что нельзя померить в Метрике. С калькулятором.
«Удержать клиента в пять раз дешевле, чем привлечь»: один автопроизводитель, сорок лет цитирования и что показали 16 000 клиентов
След цитаты «удержать в 5 раз дешевле» доходит до одного автопроизводителя начала 1980-х, а «+25–95% прибыли» до брошюры, где написано «более 25%». Что вместо этого показали 16 000 клиентов, кампании удержания со случайным разбиением и как посчитать своё отношение за квартал.
Темы
Бесплатные ИИ-инструменты
Воркспейс с памятью для ИИ-агента, проверка оффера на синтетических клиентах, перенос канала из Telegram в MAX. Ставятся за пять минут, программировать не нужно. Смотреть инструменты →