Треть заказов в «прямых заходах» — проверьте метки
Переходы без меток из мессенджеров, почты и приложений падают в прямые заходы, и рабочий канал выглядит пустым. Таблица меток, проверка редиректов, доля прямых раз в месяц.
Отчёты и аналитика
Last-click завышает поиск в полтора раза и режет канал, который его кормит
Отчёт по last-click отдаёт поиску в полтора раза больше заслуги, чем у него есть: брендовые запросы создаёт охват — ролик за пять минут, медийка заявками через две недели. Сколько стоит делить бюджет по отчёту, откуда взялось 60:40 и как проверить у себя через Вордстат. С калькулятором.
Горизонт решения выбирают до расчёта, не после
Миллион в перформанс — 1,3 млн за месяц. Миллион в охват — 0,4 за месяц и 1,8 за год. Один горизонт для всех строк таблицы, иначе сравнение сломано.
Добавить миллион в Директ? Проверяют прибавку, не канал
Чтобы узнать отдачу дополнительного бюджета, канал отключать не нужно: транш добавляют в половине регионов и сравнивают с другой половиной. Модельный расчёт.
ROAS 2 на добавленном миллионе может быть минусом 400 тысяч
Отдачу добавленного бюджета считают по марже, не по выручке: при марже 30% ROAS 2 даёт убыток, а ноль прибыли начинается с ROAS 3,3. Где в отчёте эта строка.
Участники сообщества eBay тратили на 62 € в месяц больше, эксперимент показал ноль или минус: как проверить, окупается ли раздел сайта
Почему «читатели раздела покупают чаще» не доказывает его пользу, что показали эксперименты с сообществами, отзывами и контентом и как проверить свой раздел, не выключая его. С калькуляторами.
ROI 4173% в отчёте и −63% в эксперименте
eBay выключил поисковую рекламу в 68 регионах и увидел другой знак. Медианный прирост покупок у Facebook 5%. Что это значит для Директа на 400 тысяч в месяц.
«Сезон такой» проверяется за полчаса
Год к году, Вордстат по своим запросам, два звонка коллегам по рынку. Рынок просел на 5%, вы на 25% — сезонных только пять пунктов. Остальные двадцать — без диагноза.
«Мы пробовали, не работает»: вердикт по одному тесту
За фразой обычно один креатив, месяц и 30 тысяч бюджета. Если канал способен давать 500 тысяч маржи в месяц, ложное «нет» стоит 6 млн в год. Условия теста пишутся до старта.
Четыре обращения из десяти проходят мимо отчёта
В отчёте 90 заявок, в реальности 150: звонки и мессенджеры аналитика не считает. Канал, который приводит звонящих, выглядит слабым и идёт под нож. Как вернуть их в отчёт.
Отчёт показал ROI 4173%, эксперимент — минус 63%: что 700 полевых экспериментов говорят о приросте от рекламы
eBay выключил поисковую рекламу в 68 регионах, Facebook сверил 663 эксперимента с отчётами, Lewis и Rao посчитали, сколько людей нужно, чтобы измерить ROI. Перевод на рубли и гео-тест для Директа.
Автостратегия учится на цели, которая не деньги
Цель «заявка»: лиды по 800 ₽, сделка за 26 700 ₽. Цель «квалифицированный лид из CRM»: лиды по 1500 ₽, сделка за 12 500 ₽. Какую цель отдать алгоритму и что будет после смены.
A/B-тест при малом трафике: размер выборки и что без него
При конверсии 2% и приросте 20% A/B-тесту нужно 19 200 визитов на вариант — при 500 визитах в неделю это 77 недель. Формула, таблицы выборки и недель, что делать без выборки.
Оценка эффективности рекламы: четыре уровня до прибыли
Одна кампания за 300 000 ₽ на четырёх уровнях оценки: CPC 30 ₽, CPL 1 500 ₽, CAC 10 000 ₽ и ROMI по марже −10% — или +62%, если считать повторные покупки за год. Таблицы и шаги.
Анализ конкурентов в Директе: оценить бюджет и найти дыры
Бюджет конкурента на поиск за час: 40 000 показов × доля 60% × CTR 6% × 60 ₽ = 86 400 ₽ в месяц с вилкой ±50%. Шаблон таблицы конкурентного анализа, пять источников данных и где метод врёт.
ДРР: формула, норма по марже и расчёт по данным CRM
ДРР = расходы на рекламу / выручка × 100%. Одна кампания даёт 10% по кабинету, 12,5% по CRM и 16,3% с зарплатами. Таблица допустимого ДРР по марже и расчёт по шагам.
Сквозная аналитика: что это, когда нужна и во что обходится
Один бюджет 600 000 ₽ в трёх каналах даёт 42 сделки по отчёту о заявках и 58 по отчёту о сделках. Три уровня сквозной аналитики от 0 ₽ на сервисы до десятков тысяч в месяц и когда она не нужна.
KPI маркетолога: какие ставить, чтобы не платить за клики
Один маркетолог с бюджетом 1 млн ₽ под тремя KPI даёт 40, 55 и 88 сделок в месяц. Таблица «KPI — что оптимизирует — побочный эффект», KPI по уровням и три правила премии без накрутки.
Коэффициент удержания клиентов: формула и цена процента
Формула коэффициента удержания на примере базы в 2 000 клиентов (80%), три ошибки, которые дают 95%, 110% и 30% на тех же данных, и цена одного пункта удержания — 180 000 ₽ в год.
Какую модель атрибуции выбрать в Директе: по типу бизнеса
Четыре модели атрибуции Директа 2026 года на 100 модельных сделках, таблица «какую выбрать» по циклу покупки и доле бренда, и почему модель для стратегии и для отчёта разные.
Средняя конверсия сайта: бенчмарк врёт, считайте свою
Один сайт даёт от 0,7% до 3,6% в зависимости от состава трафика. Как считать конверсию по источникам и устройствам, вывести планку из экономики и что чинить первым.
Брендовые запросы в Директе: сколько вы платите за своё имя
Реальная цена заказа с брендовых запросов через инкремент, таблица «отчётный CPA против настоящего», как увидеть бренд в Метрике и Директе, гео-тест за две недели.
Сколько тратить на маркетинг: процент из вашей экономики
Почему «5–10% от выручки» — ответ без вывода, и как получить свой процент из маржи, фиксированных расходов и целевой прибыли. Три бизнеса, где 10% — недобор прибыли, норма и недоинвестирование.
Метрики маркетинга для собственника: 10 цифр на странице
Десять метрик маркетинга для собственника: формула, источник, порог и действие при отклонении. Одна таблица вместо дашборда на сорок графиков, и что из отчёта убрать.
ROMI, ROI и ROAS: в чём разница на одном примере
Одна кампания — четыре цифры: ROAS 1000%, ROMI 900% по кабинету, ROMI 167% по марже и ROI 11%. Формулы, пороги безубыточности по марже, вопросы к отчёту.
Длинный цикл сделки: оценивайте каналы по когортам
Канал запустили в марте, в мае отключили как убыточный, сделки закрылись в сентябре. Как развести операционный отчёт и решения «жить или умереть».
A/B-тест на малом трафике: вы смотрите на шум
Полсотни конверсий на вариант дают случайный разброс ±20%. Что тестировать на скромном трафике и когда честнее принять решение без теста.
Красивый отчёт по рекламе прячет деньги: три признака
Растут охваты без строки выручки, метрики без базы сравнения, нет блока «что не сработало». Что просить в каждом отчёте подрядчика.
Выключили рекламу, продажи не упали. Это не доказательство
Продажи недели — урожай прошлых касаний. Почему просадка приходит через 4–8 недель и как делать честный тест отключения с контрольной группой регионов.
Как отчёт по последнему клику душит верх воронки
Ретаргетинг и брендовый поиск красивы в отчёте, но собирают спрос, который посеял охват. Что происходит через полгода после отключения верха воронки.
Маркетинг, который не видит сделок, оптимизирует заявки: связка UTM → CRM руками за неделю
Сквозная аналитика лид → сделка без платформы: пять элементов связки UTM и CRM, SQL-джойн, дыры в данных и план работ на неделю.
Низкий ДРР — не всегда хорошая новость
ДРР 8% при выручке 20 млн против 12% при 35 млн: процент хуже, прибыли больше. Почему минимальный ДРР отдаёт долю рынка конкуренту.
Маркетинг не видит сделок: главная дыра B2B-аналитики
Лидов всё больше, касса стоит: маркетинг оптимизирует то, что видит. Что чинить вместо сайта — сквозную аналитику до выручки по каждому источнику.
Брендовый трафик в отчёте агентства: заслуга или налог
Продажи по запросам с вашим названием агентство записывает себе. Как разделить отчёт на брендовые и небрендовые запросы и что видно во второй части.
Last-click врёт, а вы платите ему зарплату: как атрибуция назначает не тех героев
Как last-click систематически хвалит низ воронки и топит охваты: числовая модель, коридор из нескольких моделей атрибуции и где всё это ломается.
Четыре цифры, которые нужно смотреть до ROMI
ДРР по управленке, конверсия лид → оплата, CAC против маржи первой сделки и сходимость отчёта с CRM. Почему ROMI открываю последним.