Шесть правок сервиса за полчаса: что изменил ИИ-агент

Шесть доработок внутреннего сервиса заняли 30 минут 19 секунд. Обычной дорогой — тикет, оценка, очередь — каждая, по моей прикидке, ждала бы разработчика недели две.

Сервис маленький: операторы колл-центра подбирают в нём предложения для клиента. С пилота пришли правки: поиск по списку брендов с русским вводом, логины для операторов, новое правило цен, фильтр по стране бренда. Задачи я писал ИИ-агенту обычными словами. Он читал код, правил, проверял на копии, выкладывал и отчитывался. От 2,5 до 10 минут на правку, время считал по журналу сессии.

Замечание За день агент ошибся минимум четыре раза. Один его скрипт стёр бы четыре соседних сайта на том же сервере, а встроенная проверка настроек ответила «всё корректно». Поймал он это сам: сначала запустил скрипт на копии и сравнил «до» и «после».

Скорость дали шесть условий: один владелец, маленький отдельный сервис, всё обратимо, пилот, нет денег и клиентских данных, результат виден глазами. Уберите любое, и способ ломается. У продукта с выручкой очередь и проверка кода работают как страховка.

В деньгах Полдня разработчика стоят немного. Дорого обходятся две недели ожидания и привычка команды молчать о мелких улучшениях, потому что все знают, сколько их ждать.

В статье — хронометраж по минутам, ошибки агента, список «где так нельзя» и шесть файлов с правилами, которые агент читает до первой строки кода: https://evstygney.ru/articles/pravki-za-polchasa-ai-agent/

Подведём итог: мелкая доработка внутреннего инструмента переезжает из очереди разработки в разговор. Там, где сошлись все шесть условий.

Сколько ваших задач ждут разработчика третью неделю, хотя проходят по всем шести?