Бриф без цифр: подрядчик снижает цену заявки вслепую
Без маржи, доли заявок до оплаты и мощности продаж подрядчику остаётся одна цель — цена заявки. Заявка −40%, сделка на 10 000 ₽ дороже. Пять строк для брифа.
Без маржи, доли заявок до оплаты и мощности продаж подрядчику остаётся одна цель — цена заявки. Заявка −40%, сделка на 10 000 ₽ дороже. Пять строк для брифа.
Скрипт продаж из лид-магнита называет нормой 15% выручки на привлечение. У Gartner весь маркетинг — 7,8%, а правило от выручки не видит маржу.
Лендинг обещает 300 заявок за 90 дней, гайд внутри — тяжёлый первый год. Разобрал типичный лид-магнит для агентств: «норма 15% на привлечение» почти вдвое больше всего маркетинга по Gartner, а допустимая цена заявки — 6 000 или 7 200 ₽ в зависимости от файла. С калькулятором потолка от маржи.
Рядом с отдачей следующего транша нужен столбец «уверенность». Канал с 2,2 из презентации агентства получает деньги на тест, канал с 1,35 из трёх лет данных — транш.
У звёзд Уолл-стрит после перехода шанс снова стать первыми падал почти вдвое. Что переезжает вместе с человеком из корпорации, а что остаётся.
Новый автосалон открывался, когда продажи машин падали на 29% за год. Как с нуля собрать поток кредитных заявок: первый канал там, где нет конкурентов, проверка подрядчиков, дубли у партнёров и потолок спроса, в который упёрся мой первый план.
Объявление обещает «аренду бывших сотрудников Авито, ВК, Яндекса и 2ГИС». Что говорят исследования о том, переезжает ли результат вместе с человеком, кого на самом деле сдают в аренду и почему привычка к корпоративным бюджетам стоит малому бизнесу дороже зарплаты.
Шесть доработок внутреннего инструмента заняли 30 минут 19 секунд вместо недель в очереди разработки. Агент ошибся четыре раза и поймал это сам. Шесть условий, при которых так можно.
Обезличенный кейс: шесть доработок внутреннего сервиса за один день, от 2,5 до 10 минут каждая — от сообщения ИИ-агенту до работающего результата. Хронометраж по журналу, ошибки агента, шесть условий, при которых так можно, случаи, когда нельзя, и шесть файлов с правилами, которые агент должен знать заранее.
Двенадцать проверок кабинета Директа с адресом отчёта, ориентиром нормы и долей бюджета, которую возвращает исправление. На модельных 500 000 ₽ в месяц — от 35 000 до 230 000 ₽.
Один маркетолог с бюджетом 1 млн ₽ под тремя KPI даёт 40, 55 и 88 сделок в месяц. Таблица «KPI — что оптимизирует — побочный эффект», KPI по уровням и три правила премии без накрутки.
Три модели оплаты подрядчика на 300 заявках в месяц: фикс, за лид, за квал-лид. В сделках лид по 2 000 ₽ оказывается самым дорогим — 17 647 ₽ за сделку против 9 259 ₽ у фикса.
Гарантировать объём заявок может только тот, кто не отвечает за их качество. Расчёт стоимости сделки при квизовых лидах и как перевести разговор на экономику.
Полная стоимость штата, аутсорса и агентства на бюджетах 300 тысяч, 1 и 3 млн ₽ в месяц, скрытые расходы каждого и семь цифр из кабинета для проверки за 30 минут.
Разница в 60 тысяч на специалисте оборачивается 200–300 тысячами потерь на бюджете в месяц. Как привязать стоимость экспертизы к размеру бюджета.
Растут охваты без строки выручки, метрики без базы сравнения, нет блока «что не сработало». Что просить в каждом отчёте подрядчика.
Онбординг, переобучение автостратегий, потеря контекста: при бюджете 1 млн смена агентства обходится в ~750 тысяч. По каким симптомам менять на самом деле.
Креатив готов в июле, согласование закончилось в сентябре. Сколько стоит неделя задержки кампании и как вписать эту цену в задачу на согласование.
Собственник, РОП и маркетолог отвечают по-разному, бюджет один. Как записать задачу маркетинга одним предложением и перестать платить за активности ни для чего.
Когда с маркетинга спрашивают всю выручку без власти над ценой и продажами, рождаются красивые дашборды без денег. Как развести ответственность.
Четыре владельца кусков воронки и ноль владельцев целого: почему клиент выпадает на стыках отделов и как это стоит треть выручки.